Els sistemes augmentatius i alternatius de comunicació (S.A.A.C.) són formes d'expressió alternatives a la parla per a persones que no l'han adquirit o que l'han perdut per causes com: afàsia, paràlisi cerebral, malalties neurodegeneratives (Parkinson, esclerosi múltiple...), malalties musculars progressives (miopaties) o altres condicions que dificulten o impedeixen el llenguatge oral, l'escriptura manual o l'accés a l'ordinador.

L'objectiu d'aquest servei és millorar el benestar d'aquestes persones amb greus discapacitats en la comunicació i el llenguatge, en la manipulació i la mobilitat, així com el d'aquelles persones que els envolten.